top of page

FRAKT OG RETUR

FRAKTPOLITIKK

Fraktpolicyen for Superclone Swiss Movement Watches skisserer estimerte leveringstider for bestillinger basert på destinasjonen. Kunder på fastlandet i USA kan forvente at bestillingene deres kommer innen 7–10 dager, avhengig av hvor de befinner seg. Levering til Storbritannia og fastlands-Europa er anslått å ta 7-15 dager, mens levering til andre steder rundt om i verden kan ta 7-15 dager, avhengig av lokasjon.

Superclone Swiss Movement Watches bruker forskjellige kurerer for å sikre sikker levering av bestillinger, inkludert EMS Express, UPS, DHL, TNT og FEDEX. Valget av bud er basert på pakkens sikkerhet snarere enn hastighet, og selskapet har det logistiske nettverket til å ta det beste valget for sine kunder. Alle bestillinger blir nøye sjekket og boblepakket før de sendes ut.

I tillegg til de nevnte budalternativene, kan Superclone Swiss Movement Watches også bruke andre fraktmetoder for visse destinasjoner. For leveranser til søramerikanske land kan AIR MAIL REGISTERED-tjenester brukes for ekstra sikkerhet. Denne fraktmetoden anses å være et tryggere alternativ for disse destinasjonene.

For å sikre vellykket levering av bestillinger, må kundene oppgi fullt navn, fullstendig adresse med postnummer og telefonnummer. Denne informasjonen er nødvendig for å garantere levering av pakken. Alle bestillinger krever en signatur ved levering, som er standard praksis for transportørene som brukes av Superclone Swiss Movement Watches.

Leveringskostnader for Superclone Swiss Movement Watches er gratis for alle destinasjoner over hele verden. Dette er en stor fordel for kundene, siden de kan få bestillingene sine levert til et hvilket som helst sted uten å pådra seg ekstra gebyrer.

Leveringstider for EMS Express med online sporing er estimert til 7-15 dager, avhengig av destinasjon og fortolling. Denne tjenesten inkluderer online sporing, som lar kunder spore pakkene sine på ulike stadier av leveringsprosessen. Fortolling og forsinkelser kan være uunngåelige, men Superclone Swiss Movement Watches forsikrer kundene om at det ikke er noe å bekymre seg for i disse tilfellene.

Levering via REGISTRERT FLYPOST er beregnet til 19-28 virkedager, igjen avhengig av destinasjon og fortolling. Denne fraktmetoden brukes for visse destinasjoner der de andre alternativene kanskje ikke er tilgjengelige eller kanskje ikke er det sikreste valget.

Før noen bestillinger sendes ut, gjennomgår de en grundig kvalitetskontroll for å sikre at de er i perfekt stand. Superclone Swiss Movement Watches garanterer at alle klokker vil være i 100 % splitter ny stand ved ankomst til kunden

Garantipolicy

Garanti & Returnerer

Eksklusiv 2-års Swiss Warranty

Hos Swissclones.com er kundetilfredshet vår høyeste prioritet. Vi står bak kvaliteten og håndverket til våre sveitsiskproduserte klokker og tilbyr 2 års garanti på alle våre produkter. I det usannsynlige tilfellet at en klokke er defekt eller ikke oppfyller dine forventninger, har vi en omfattende prosess på plass for å løse eventuelle problemer som kan oppstå.

Hvis du trenger å returnere en defekt klokke, vennligst kontakt oss med detaljene om defekten, og vi vil gi deg et RETURVARENUMMER og REPARASJONSSKJEMA for UR for å fylle ut og inkludere med returen. Vi anbefaler å bruke en pålitelig transportør for returen din, inkludert innhenting av sporingsnummer og forsikring, for å sikre at pakken din kommer trygt til oss. En erstatning eller reparasjon vil bli gitt uten kostnad for deg.

Det er viktig å merke seg at vår garanti ikke dekker tilsiktet skade eller generell slitasje, for eksempel riper eller bulker. Det er også viktig å sørge for at kronen på klokken alltid er skrudd godt fast for å unngå vannskader. Vannskade forårsaket av en løs krone dekkes ikke av garantien.

I det usannsynlige tilfellet at produktet ditt ikke kan repareres, sender vi deg en erstatning av nøyaktig samme modell. Hvis den modellen er utsolgt, vil du ha muligheten til å velge et annet produkt av samme verdi som erstatning. I praktisk talt alle tilfeller av produsentfeil kan produktet repareres. Vårt team av erfarne, sertifiserte urmakere har over 20 års erfaring med å jobbe med sveitsiske klokker og er tilgjengelige for å hjelpe med reparasjoner og utskiftninger.

Vi ønsker å sikre at våre kunder er helt fornøyd med sine kjøp og tilbyr en fornøyd garanti. Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående garanti- eller returprosessen, ikke nøl med å ta kontakt med oss. Vår kundeservice er alltid glad for å hjelpe.

 

INGEN REFUSJON/BYTTE POLITIK

 

Ingen retur, ingen refusjon, ingen erstatningspolicy

Vi setter pris på virksomheten din og er forpliktet til å tilby produkter av høy kvalitet og utmerket kundeservice. Vær imidlertid oppmerksom på at alle salg er endelige, og vi tilbyr ikke retur, refusjoner eller erstatninger under noen omstendigheter. Denne policyen gjelder for alle produkter og tjenester vi tilbyr og inkluderer.

Denne policyen er på plass av en rekke årsaker, inkludert følgende:

  • Mange av våre produkter er tilpasset eller laget på bestilling, og kan derfor ikke selges videre når de først er kjøpt.

  • Vi kan ikke videreselge produkter som har blitt returnert eller brukt, selv om de er i god stand.

  • Vi har ikke ressurser til å behandle returer, refusjoner og erstatninger, og å tilby disse alternativene vil øke kostnadene og prisene våre betydelig.

Takk for din forståelse og for at du valgte våre produkter og tjenester.

Vær oppmerksom på at våre retningslinjer for ingen refusjon/bytte er på plass av en rekke årsaker. Vi vet nøye og velger kun produkter av høyeste kvalitet å tilby til våre kunder, og står bak håndverket og materialene som brukes i produksjonen av disse varene. I tillegg ønsker vi ikke å oppmuntre til videresalg av brukte eller potensielt defekte varer.

Vi forstår at det kan være tilfeller der du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, og i disse tilfellene oppfordrer vi deg til å kontakte oss for å se om det er noe vi kan gjøre for å løse dine bekymringer. Selv om vi kanskje ikke kan tilby refusjon eller bytte, er vi alltid villige til å lytte og se om det er en måte å løse eventuelle problemer du måtte ha.

For å sikre at pakkene våre sendes trygt og sikkert, tar vi en rekke forholdsregler. For eksempel verdsetter vi hver pakke til mindre enn $50 for å minimere risikoen for tollinspeksjoner. Vi har også bobleplast innholdet for å beskytte det under transport. I tillegg merker vi hver pakke som allerede betalt for å unngå ekstra gebyrer eller kostnader. For å gjøre prosessen så praktisk som mulig for våre kunder, tilbyr vi dør-til-dør levering.

Vær imidlertid oppmerksom på at som selger er vi kun ansvarlige for å eksportere tollgods. Det er den importerende partens ansvar å sørge for import av fortollingen. Vi er ikke ansvarlige for tapte pakker eller transittpakker som kan oppstå under fraktprosessen. Hvis du har noen bekymringer angående forsendelsen av pakken din, ikke nøl med å kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.

Vi verdsetter våre kunder og deres tilfredshet og håper at denne retningslinjen for ingen refusjon/bytte ikke vil avskrekke deg fra å handle hos oss. Vi er sikre på at du vil være fornøyd med kvaliteten og verdien av varene du kjøper fra oss, og vi står bak dem med vår forpliktelse til fortreffelighet.

bottom of page